13、洗衣粉中的磷酸盐有什么作用？
聚磷酸盐在洗衣粉中，一直以性能优良，安全性好而著称，是洗衣粉中的优良助剂。它具有软化硬水，碱性缓冲、分散悬浮污垢、洗涤增效等重要作用。

14、洗衣粉中的磷酸盐有毒吗？
没有。磷是生命的必需物质，每人每年大约从饮食中摄入700克磷，排出500多克磷，磷酸盐除用于洗涤剂外，在国内外也作为法定的食品添加剂使用。

15、 洗衣粉对衣物有损伤吗？
洗衣粉适合于洗涤棉、麻及其它化纤及混纺类织物。由于洗衣粉都具有一定的碱性，因此不宜用洗衣粉洗涤丝绸、羊毛等精细织物，否则会损伤衣物。

16、丝绸及羊毛衣物用什么洗涤剂洗比较好？
用丝绸及羊毛专用洗涤剂。这些产品呈中性，不会损伤丝绸和羊毛衣物，另外还具有柔软、防起球、抗皱等调理作用。防蛀型的丝毛洗涤剂产品可一举三得，除柔软、洗涤功能外还有优良的防蛀作用。

17、 加酶洗衣粉有什么特点？
加酶洗衣粉是指含有生物酶制剂的洗衣粉，而目前在洗衣粉中应用的酶制剂有四类：蛋白酶、脂肪酶、淀粉酶、纤维素酶。应用最广泛和效果最明显的是蛋白酶。蛋白酶可去除日常生活中经常碰到的衣领、袖口、血渍、奶渍、草渍、尿渍等蛋白类污垢。而蛋白酶因品种不同，效果也不一样，有低温蛋白酶和高温蛋白酶。

18、 液体衣物洗涤剂有什么优点？
溶解速度快，低温溶解性好，分散性好。可使洗涤剂更充分地发挥作用。省能源、省包装，性能比较温和。

19、 白色衣物泛黄如何处理？
可使用漂水。但必须注意：彩色衣物慎用含氯漂白剂，否则容易使衣物褪色，但可用彩漂液。另外，真丝、羊毛、尼龙衣物不能用，否则会损伤衣物。

20、什么是漂水？
漂水是一种漂白剂，一般以过氧化物为主的漂白洗涤液称“氧漂”、“彩漂”，以次氯酸钠为主的漂白洗涤液称“氯漂”、“漂水”。

21、 如何正确使用漂水？
一定要稀释后使用。对局部斑迹的处理稀释度小一点，一般洗涤稀释度大一些，使用不当易造成衣物变化，请仔细阅读产品的使用说明。

22、 漂水对什么污垢有效？
对一些有色污垢有较好的脱色作用。

23、 衣领、袖口的污垢特别难洗，怎么办？
在洗涤前可使用喷洁净或衣领净预处理，先喷在或涂在衣领、袖口处，3-5分钟，然后用洗衣粉洗，这样不用用力搓洗就可将衣领、袖口洗干净，而且不伤衣物。

24、 如何避免衣物洗后发硬？
首先，要避免使用劣质洗衣粉，这些洗衣粉含有较大量的碱，容易使衣服变灰、发硬。另外，在衣物洗后用衣物柔顺剂处理，可使衣物柔软、蓬松。

25、 在液体洗涤剂中含磷酸盐吗？
一般不含磷酸盐。由于液体洗涤剂要求液体乳化均匀，加入磷酸盐等无机盐后易形成沉淀，难于溶解，因此很难加入磷酸盐。尤其如衣物柔顺剂、香皂，厨房、卫生间等硬表面清洗剂是不含“磷”的，目前市场上液体洗涤剂注明“无磷”，是没有必要的，一些禁磷地区要求洗涤用品必须全部注明“无磷”，是不科学的。