日本洗衣业概况
　  日本的洗衣设备在亚洲地区是属于最先进的，日本洗衣店大部分使用的设备是高性能石油溶剂干洗机，新一代的石油机并带有烘干回收装置。日本洗衣业流水线自动化程序操作很高，与中国相比普通洗衣厂用工率比中国低三分之一，效率高，宾馆酒店织物及职业装租赁洗涤发展的比较好。
　　日本目前约有一亿二千万人口，拥有足够的市场来发展连锁洗衣，目前洗衣店数超过十六万家，其中连锁店约占70%，传统店约占30%。连锁品牌超过百十数个以上，其中甚至单一品牌的洗衣店已超过一万四千家，营业额超过人民币百亿。
　　正因为日本有足够的市场经济规模，且民众具有衣物送洗的习惯，所以大量资金纷纷投入。由于资金较充裕，可以引进自动化的设备来生产，降低成本，创造经济效益，并且使得品质一致化，可以达到消费的要求，自动化更可以缩短生产时间，增加企业竞争力，因此可创造出世界级的洗衣连锁大品牌。
　　虽然在日本传统洗衣店仍有约30%之占有率，但是传统店势将逐渐萎缩，主要是传统店都是由老一辈在经营，无论其规模，管理，营业知道等都无法与连锁相抗衡，追究其愿意为，传统店经营者年龄逐渐老化，新一代不愿承接传统店，加上年轻世代的观念对于连锁经营形态接受度高。又因近年来全世界环保意识高涨，传统店因资金，机器设备等条件都无法符合环保之要求，所以传统店未来将逐渐萎缩，甚至退出市场或转向连锁市场靠拢。
　　据日本百厚生省估计洗衣业至2010年时，连锁主占规模将达80%，而传统店将逐渐退缩20%，甚至低于10%，而连锁市场一定会蓬勃发展，也将会是日本洗衣产业未来的主流。

不用洗衣粉的洗衣机
    不用洗衣粉的洗衣机国内问世于1958年，在“大跃进”年代，超声波应用风靡，超声波洗衣机也应运而生，但随着历史前进，超声波洗衣机也连同“大跃进”一样，成为历史的教训。
    近二年来，国内外关于不用洗衣粉的洗衣机的报导时有出现。2001年8月日本三洋电器推出不用洗涤剂的全自动洗衣机，继而2002年4月伊莱克斯推出“不用洗衣粉，实现洗衣洁净的离子洗衣机”，据有关权威机构测试和消费者调查，结论认为，均未达到其宣传的洗涤效果，逐渐被消费者淡忘了。 2003年10月，一些媒体报导了海尔公司又推出了《“环保双动力”，真正告别洗衣粉》的一款洗衣机。作为家电行业，把“不用洗衣粉的洗衣机”作为战略目标去研发，应是值得称赞之事。诚如广告、个别媒体所称，不用洗衣粉同样达到去污效果，既节能又省水，是人们所希望的。但是必须注意：（一）不能为宣传自己，对相关行业进行无端的指责，并罗列一些没有任何依据的罪名；（二）要让消费者了解真情，保护消费者的知情权；（三）不能只抢卖点，不讲实效。
    一、众所周知，人类几千年的生活历史，对于衣用洗涤实践而言，遵循着“物理＋化学”的洗涤方式，最早人们用天然皂角水浸泡、用棒槌敲打衣物，即典型的洗涤方式，近代，随着合成洗涤剂（粉）和洗衣机的问世，则把“物理＋化学”的洗涤方式更有效地近似完美地相结合，洗衣机与洗涤剂的互补，为人们提供了更有效、更便捷的洗涤方式。合成洗涤剂自上世纪三十年代兴起至今，已有近八十年历史，实践表明，合成洗涤剂（粉）的产生和发展对人们日常生活品质的提升，对提高健康、卫生水平的作用不言而喻。迄今为止，国内外尚无洗衣粉在衣物上的残留，引起人体细胞膜破坏，损害人体机能，引发病变的报导，国内外医疗卫生组织也没有关于上述引发的毒理、病理的病案和病例。洗衣粉的主要原料表面活性剂─烷基苯磺酸钠（LAS）对人体、环境的安全性，人们一直给予高度重视。如欧洲一家烷基苯（LAB）、烷基苯磺酸钠（LAS）研究中心提供了LAS对环境、人体的安全性研究试验结论：它对环境没有负面影响，对人体是安全的，已被国际卫生组织所认同。日本政府在七十年代已向民众说明，此类物质对人体是安全的。我国1981年由卫生部立项做过相关毒理、病理实验，结论也是对人体安全的。而且衣物洗涤后，又经清水漂洗，残留的LAS浓度是极微量的，不会损害人体机能。洗衣粉的功能助剂（软水剂）─三聚磷酸钠（STPP）不仅应用于洗衣粉（含磷洗衣粉），其食品级STPP广泛应用于食品添加剂（用于肉罐头、火腿肠、香肠、肉制品）、饲料添加剂等。随着科技进步和社会发展，生物降解性更好的洗涤用品会不断问世，但并不等于目前使用洗衣粉不安全。洗衣粉标准在我国是国家标准，是与国际标准接轨的，对消费者是负责的。所以，海尔公司在“不用洗衣粉的洗衣机”的多次宣传中给洗衣粉所加的罪名是没有科学依据的，是对相关行业不负责任的指责，是违背我国广告法的。
    二、“环保双动力，不用洗衣粉的洗衣机”采用两项新措施。一是采用电解水装置，使系统形成碱性环境；二是在洗衣机装有一个储存有“改制剂”的装置，所谓“改制剂”就是洗衣粉（液体洗涤剂）中使用的精华成份－－表面活性剂。上述两项措施对该款洗衣机的清洁力有所提高，但并没有告诉消费者“改制剂”的实质是什么，它能用多长时间？用完了怎样更换？保质期多长时间等等。这些隐情对消费者来说是一种欺瞒行为。这种做法可以打个比喻，一个人为了欺骗别人，对外人说我不吃饭，但是他在背后却吃面条。
    三、这款洗衣机的效果如何，中国洗涤用品工业协会委托国家轻工业洗涤用品质量监督检验中心和五家大型企业，对该款洗衣机按照国家标准检测方法进行了检测。该款洗衣机由于采取了新的措施，使其性能优于该公司同类产品，洗净率在国内洗衣机中名列前茅。但该机器与普通洗衣机用添加市场上销售的洗衣粉来对比测试，在去污效果、白度保持、对洗涤物的磨损程度等方面都比较差，与其所宣传的功能差距更大，不是像其所宣传的那样的效果。
    另外，该款洗衣机的售价高出同类型洗衣机近50%。至于用电解水提高碱性的措施是否更耗电、更耗水、经济方面是否合理等，还待进一步论证。
    综上所述，洗衣机行业把“不用洗衣粉的洗衣机”作为一个科技攻关战略要点，这种精神值得赞誉并应鼓励提倡。但目前该技术还不成熟，在尚有许多工作需要做的阶段如此宣传，是对消费者的不负责任。我们应该共同努力，以求实的科学态度，本着对消费者，对相关行业负责的态度，让消费者得到更多的实惠。