五、洗涤化料及相关产品的发展历程
　　<一> 引题：王振海、魏桐鸣：洗涤机械设备的营销及售后服务
      我国洗衣业的机械化水平也伴随着洗衣店的兴起而迅速提高。洗涤业已从原先洗衣技术牢牢掌握在洗烫师傅手中的家庭式、手工作坊式的经营，发展到现代化、机械化、连锁模式的经营方式。不仅洗整技术有了飞速发展，洗涤机械也不断的更新换代。光是干洗机械就由原来的开启式、手操式发展到现在的全封闭、全自动、二次过滤、二次回收的环保型第五代干洗机。并且，随着科技的进步，国内外还在不断的研发、推出更加现代化的、更环保的新型干洗机，如欧美刚刚推出的碳氢干洗机、二氧化碳干洗机等。并且随着研发的不断加大，产业化的加快，这些新型的干洗机的生产成本也在不断下降。这一时期，整烫技术更是发展飞速，不说国外，但是国内规模大型的洗涤企业就使手工熨烫逐渐退出而只作为一种整烫的辅助手段，而整烫机、夹烫机等先进的整烫设备的普遍运用，无论在整烫质量还是整烫效率都有了很大的提高。特别是现代化包装机、衣物输送机、电脑收银机、自动取衣机系统等也越来越多的应用在品牌连锁店。它不仅方便了人们的洗衣消费，而且促进了洗涤业的飞速发展。
　　纵观我国的洗涤市场，到2005年年底，我国的洗涤企业（店）达到近18万家，从业人员突破100万人次，年营业额达100多亿人民币，洗衣店、洗衣房开到了各个生活社区，为人民生活带来便利，在此同时也带动了洗涤机械和配套产品制造业、洗涤化料业：洗涤剂、洗衣粉、强力洗衣粉、普通洗衣粉、氯漂、彩漂柔软剂及各种去渍剂等包装材料、服装包装机衣服包装袋、衣架等用品、洗涤设备及相关产品的营销与营销服务业我国洗涤设备及相关产品营销及服务已形成了一个巨大的网络，它对洗涤设备及相关产品的流通与后续服务提供了一个巨大平台，对洗涤行业的发展与技术进步起到了推动作用；、培训服务业的迅速发展。洗涤是根据面料的质地、款式的洗涤要求来采取不同的洗涤手段，洗涤从业人员在上岗之前要进行相应的培训，培训的方式有师傅带徒弟式及职业等级培训。
　　
　　六、我国洗涤业及连锁经营的发展历程
　　<一> 引题：张运涛：连锁经营是洗涤业的发展方向
　　洗衣连锁经营分：直营连锁、特许连锁、自愿连锁，美国1906年就开始发展连锁经营，我国洗衣连锁店在九十年代中后期才诞生，据不完全统计，全国洗衣特许连锁加盟店1998年只有2600家，2005年底已发展到15000多家，单体洗衣店正在逐步衰减，洗衣连锁加盟店快速发展。由此可见，洗衣连锁经营仍将是今后洗衣业发展的必然方向。
　　如今我国洗衣业就业结构上正在发生深刻的变化。随着我国洗涤业的国际化程度不断提高和消费者洗涤服务的需求心理日益提升，上世纪末以下岗职工为从业主体投资创办的洗衣店，正在逐渐被以青年人为创业主体的现代化的洗衣连锁店所替代。以上海绿环洗染公司、上海威特斯洗衣、上海卡柏洗衣为例，近两年，他们的加盟店在全国就有几千家，而且经营得比较理想，其中青年人开办的洗衣连锁店约占了80%以上。
　　而如今的青年人投资洗衣加盟店，大多都抱着创业的理想，而且他们有知识，不断追求新的经营理念，所以在投资加盟选择的是知名的洗衣品牌，他们追求投资的最佳回报率是短、稳、快。短，筹店时间短；稳，投资风险比较低；快，一般建店都在繁华地段，投资回收快，在设备的选择上比较注重先进、高效、环保；在店址的选择上商业繁华地段入住率较高和消费群体的消费层次；在服务上比较注重个性化服务。
　　洗涤业的连锁发展是当今洗涤业发展的大趋势，但与此同时，洗涤行业从业人员的年轻化和知识化，也是时代对洗涤业提出的客观要求，这不仅是如今我国洗涤业发展逐渐成熟的标志，也反映了如今青年人就业观念的变化，反映了我国洗涤产业市场化进程步伐的加快。首先来说，我国第一阶段福奈特打破了我国的洗衣传统格局，对我国洗衣专业整体水平的提高起到了推动的作用，第二阶段的洗衣连锁特许经营竞争越来越激烈，谁在竞争中脱颖而出成为了行业姣姣者，我们拭目以待……